制科企业管理咨询（上海）有限公司
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•质量管理中常用的工具，目的是保证流程在日常运营中得到良好控制。其中包括控制对象、控制规格、目前水平、测量方法、负责人、控制方法和反应计划。•控制计划应与质量管理体系紧密结合。
•众多的输入变量（人、机、料、法、环、测）中，哪些是导致过程变异的来源呢？这个问题一旦解决，质量问题和很多的工作效率问题都迎刃而解。这里包括很多图形和统计分析工具： n图形工具：箱线图、散点图、Pareto图、饼图...
精益与六西格玛结合，产生强大协同效应。 –精益生产从企业运营的角度识别面临的问题，从而有目的性地提出改进项目。 –六西格玛搭建高效的项目管理架构，为改进项目提供管理上的动力。 –精益生产提供生产管理方面的先...
香槟酒是葡萄酒经二次发酵产生的，但是香槟酒的发现却比葡萄酒晚了5千多年。这是为什么呢？原来是这样的，一个改进或发明要有3个要素：n一件重大事件发生n有人观察到其发生n观察者对事件进行了研究•企业经营中往往忽视了这些要...
您的产品或服务在多大程度上满足客户或业务的要求呢？过程能力分析可以帮助您回答这个问题。•过程能力分析得到能力指数Cp、Cpk、Pp、Ppk。•一般说来，Cp=2或Ppk=1.5代表着六西格玛水平，即缺陷率只有百万分之3.4左右。•该工具...
工商企业每天都有大量时刻变化着的数据，例如生产线上的合格率、股票价格、库存周转率、班产量……这些数据的变化对我们来说，哪些是自然而然的波动？哪些是由于某种原因造成的显著的跳跃呢？单凭肉眼判断是较为困难的。SPC使用...
测量得准确才能分析得正确！合格的测量系统是一切改进的前提条件。测量系统带来的误差是始终存在的，MSA用来评估测量误差是否在可接受的范围内。涉及到的分析包括：校验、线性、稳定性、P/T、重复性和再现性。同时，MSA还为测...
从流程的输入变量入手，依次分析其失效模式、后果、严重度、发生原因、发生频次和控制方法，得出风险优先指数，从而识别重点关注的输入变量和改进策略。
因果矩阵：从流程图中看，影响关键输出变量的因素很多。因果矩阵用于筛选对输出变量影响较大的输入变量，缩小研究的范围，从而更有效地利于资源。
将流程的步骤、输出变量（即绩效指标）、输入变量（包括人员、机器、材料、方法、环境、测量系统）绘制在一张流程图中；利于从宏观上把握流程的范围和各个要素，明确改进的重点和改进机会。
汽车行业一级供应商的经验证明，推行精益生产5年，平均库存周转率提高3倍！这意味着巨大的企业效益！
精益生产让我们重新审视企业运营的根本：以最低的成本最高的质量，按时满足客户需求。这就要求消除任何增值活动以外的浪费 •在企业中存在8种浪费：等待、过量生产、质量不良、多余动作、多余工艺、库存、运输、人力的浪费。 •...
运输产生时间和成本上的浪费。•分析产品的流动路径，寻找改进机会。
将库存的位置和数量图形化，改进重点一目了然。
节拍时间(TAKT TIME)：按照客户需求速度，生产一件产品所需要的时间。一切资源和改进都以恰好达到节拍时间为目的。
快速切换(SMED)–不同产品型号之间的切换时间长，造成生产批量大，产生巨大浪费。–通过SMED改进，提高生产运营的灵活性，降低成本。
优化工作步骤的安排，提高人力和设备的效率。使用此工具，您会惊奇地发现，生产速度提高了，人员的使用却减少了！
看板管理–常指生产运营、物流系统中的看板。–是实现物流、信息流通畅，标准化库存水平的核心工具。–是诸多改进后在运营形式上的体现，具备实施条件前不可盲目实行。
在大多数企业中，增值活动所占比例一般都很低，约为1~3%。研究3种活动，分析产生浪费的原因，寻找改进措施，提高劳动生产率。