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精益用户体验和敏捷用户体验这两个概念实际上是在精益软件开发(LeanSoftwareDevelopment)和敏捷软件开发(AgileSoftwareDevelopment)的基础上提出的。我们先来看看后两者的定义:
敏捷软件开发:又称敏捷开发,是一种从90年代开始逐渐引起关注的一些新型软件开发方法,是一种应对快速变化的需求的一种软件开发能力。它们的具体名称、理念、过程、术语都不尽相同,相对于“非敏捷”,更强调程序员团队与业务专家之间的紧密协作、面对面的沟通(被认为比书面的文档更有效)、频繁交付新的软件版本、紧凑而自我组织型的团队、能够很好地适应需求变化的代码编写和团队组织方法,也更注重软件开发过程中人的作用。
精益软件开发:源于MaryPoppendieck和TomPoppendieck的同名书籍。这本书将传统的精益原则重新阐释,提供了22种开发实践“工具”,并与敏捷开发的实践做了比较。通过Poppendieck夫妇在敏捷软件开发社区中的努力,包括在敏捷开发会议上的几次演讲,精益软件开发已经被敏捷开发社区广泛接受。
同理可得,敏捷用户体验和精益用户体验即两种软件开发方法在设计领域的应用。敏捷用户体验注重产品设计中人员交流,软件交付及开发的高效,而精益用户体验则以人为核心,注重产品与市场的匹配度。两种方法各有优缺点,但同样重要。
二、核心原则
三、优缺点,重要性
在敏捷用户体验设计中,软件项目在构建初期被切分成多个子项目,各个子项目的成果都经过测试,具备可视、可集成和可运行使用的特征。换言之,就是把一个大项目分为多个相互联系,但也可独立运行的小项目,并分别完成,在此过程中软件一直处于可使用状态。该方法能提高设计效率和产品的响应能力。
然而,想要设计出一个好的产品,最终还是与“人”有关,人是既麻烦又非二进制的动物,人的需求只有被整体地结合起来考虑时才能提供最好的用户体验,这是精益设计最显著的优点。由于这一方法一定程度上拉长了产品设计与开发的时间,对于大多数以结果为导向的设计师而言,敏捷设计可能是更好的选择。
有一点需要注意的是:敏捷不等于低质量,精益不等于低效率
四、产品原型在两种设计方法中的作用
原型作为产品设计初期的雏形,被用于测试产品的可用性,数据表明,原型可以减少产品发布后约25%的bug。因此无论是在敏捷用户体验设计(敏捷用户体验)还是精益用户体验设计(精益用户体验)中,产品原型对于设计师都是一个很好的刺激。正是因为有了原型设计,设计师才得以从舒适的房间和办公室里走出去,带着他们的“想法”到客户那里,与他们进行交流,深入地了解用户需求,从而使得两种设计方法中以“人”为核心,以“用户体验”为导向的原则得以被贯彻。